專為電商平臺(tái)打造的智能客服機(jī)器人
24小時(shí)咨詢電話：15381173108
免費(fèi)預(yù)約試用
快麥小智
新一代營銷服務(wù)一體化客服機(jī)器
免費(fèi)預(yù)約試用
智能問答、行業(yè)知識(shí)庫、跟單助手、智能推薦、智能營銷、客服質(zhì)檢、
疫情解決方案、ERP打通解決方案、商品通、訂單通、工單通 淘寶、天貓、拼多多、京東、抖店、快手、微盟
疫情解決方案、ERP打通解決方案、商品通、訂單通、工單通 淘寶、天貓、拼多多、京東、抖店、快手、微盟
A股電商SaaS第一股
在線服務(wù)商家400w+
領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢
國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定
100億筆訂單處理量
系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機(jī)
專屬商家對接服務(wù)群
一對一專屬配置
您是否經(jīng)常遇到
這些問題
淘寶店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)軟件選哪個(gè)好？快麥小智值得試用
發(fā)布時(shí)間： 2025-05-13 10:51:32
最近在研究淘寶店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)軟件，真的被快麥小智圈粉了！淘寶店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)軟件選哪個(gè)好？快麥小智絕對值得試用！
快麥小智這軟件太給力了，它能把那些繁瑣重復(fù)的工作都搞定，像回答買家的常見問題，推薦商品這些，完全不用人工操心。這樣一來，人工客服就能騰出手來，專注做那些需要精細(xì)化運(yùn)營的工作，比如處理復(fù)雜訂單、維護(hù)老客戶關(guān)系。人機(jī)協(xié)同，效率直接拉滿！
而且，快麥小智的服務(wù)也超棒。每個(gè)客戶都有專屬的一對一客戶經(jīng)理，有問題直接找他們就行。還有專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，幫你快速上手。最讓我安心的是，他們提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，不管啥時(shí)候遇到問題，都能及時(shí)解決。用快麥小智，真的省心又省力！
感謝這位寶子的支持，快麥小智真的是淘寶店鋪運(yùn)營的好幫手！
智能客服
智能語義/智能學(xué)習(xí)
多輪對話/客服規(guī)范
多輪對話/客服規(guī)范
智能跟單
售前/中/后全鏈路精細(xì)化
場景，多次多策略觸達(dá)
場景，多次多策略觸達(dá)
智能推薦
咨詢推薦/連帶推薦
相似求購/選品測款
相似求購/選品測款
智能點(diǎn)金
客戶智能沉淀/畫像標(biāo)簽
自動(dòng)清洗/客戶價(jià)值最大化
自動(dòng)清洗/客戶價(jià)值最大化
客服質(zhì)檢
全鏈路質(zhì)檢/實(shí)時(shí)大屏
多模型質(zhì)檢
多模型質(zhì)檢
智慧風(fēng)控
負(fù)面情緒/買家黑名單
千人千“策”/實(shí)時(shí)守護(hù)
千人千“策”/實(shí)時(shí)守護(hù)
電商客服的苦惱
成本高
2、活動(dòng)大促客服接待壓力大，流失高，接待效率低下
3、疫情壓境，店鋪重創(chuàng)，退款投訴遞增
協(xié)同弱
2、客服接待首響、平響無法保證，DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞
轉(zhuǎn)化低
2、客服接待首響、平響無法保證，DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞
選擇快麥小智
一體化的智能客服解決方案
申請免費(fèi)試用
問題識(shí)別準(zhǔn)確率
問題覆蓋率
s
首次響應(yīng)時(shí)間
0.5
咨詢轉(zhuǎn)化率提升
全國服務(wù)熱線：15381173108
為電商賣家提供一體化的智能客服解決方案
